Es una residente de Orono, Maine. Es seria y madura, pero tiene un carácter obstinado, que la lleva a abrirse paso una vez que toma una decisión. Un lado brillante puede ser visto dentro de su tranquilidad, pero también se puede ver una sombría tristeza en sus ojos. Es una estudiante universitaria especializada en folclore que visita Silent Hill para investigarlo, "una ciudad donde los muertos regresan"; allí se encuentra con Brian Dawson en la biblioteca. Su apariencia es idéntica a la mujer que Brian había visto muchas veces en sus pesadillas.
